TERMENI ȘI CONDIȚII
Ultima actualizare: 13.04.2026 Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a achiziționa produsele noastre.
1. Prezentare generală
Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului și serviciilor FOLIGAIN®, inclusiv toate achizițiile efectuate prin intermediul site-ului nostru. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a folosi acest site.
2. Despre noi
FOLIGAIN® este operat de o companie cu sediul în Scottsdale, Arizona, SUA. Referințele la „noi”, „nouă” sau „al nostru” se referă la FOLIGAIN®.
3. Comenzi și achiziții
Plasarea unei comenzi
Prin plasarea unei comenzi, confirmați că:
- Sunteți legal capabil să încheiați un acord obligatoriu
- Toate informațiile furnizate sunt corecte și complete
- Sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată
Putem refuza sau anula orice comandă din motive precum:
- Disponibilitatea produsului
- Erori de preț sau descriere
- Suspendarea fraudei sau tranzacții neautorizate
Plăți
Toate achizițiile trebuie plătite integral la finalizarea comenzii. Acceptăm principalele metode de plată, inclusiv carduri de credit și furnizori de plăți online. Plățile sunt supuse autorizării de către banca sau furnizorul dumneavoastră.
Prețuri
Prețurile pot fi modificate în orice moment. Dacă apar erori de preț, ne rezervăm dreptul de a anula sau corecta comenzile afectate.
4. Returnări și rambursări
Returnările sunt acceptate conform Politicii noastre de returnare. Pentru a beneficia de rambursare:
- Produsele trebuie returnate în starea lor originală
- Ambalajul, instrucțiunile și conținutul trebuie incluse
Nu acceptăm returnări pentru:
- Produse deschise unde igiena sau siguranța sunt compromise
- Produse personalizate sau făcute la comandă
- Produse expirate
Rambursările se emit în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate, folosind metoda de plată originală.
5. Livrare
Timpul de livrare este estimativ și poate varia. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de:
- Proceduri vamale sau de import
- Probleme ale curierului
- Evenimente în afara controlului nostru
Clienții sunt responsabili să respecte legile și reglementările locale privind importul.
6. Promoții
Promoțiile, reducerile sau ofertele pot fi supuse unor termeni separați. În caz de conflict, se aplică termenii specifici promoției.
7. Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe acest site — inclusiv branding, imagini, texte și design — este proprietatea FOLIGAIN® și nu poate fi folosit fără permisiune scrisă.
8. Feedback-ul utilizatorilor
Orice feedback, sugestii sau idei pe care le trimiteți pot fi folosite de noi fără restricții sau compensații.
9. Linkuri către terți
Site-ul nostru poate include linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile acestora.
10. Încetarea
Putem suspenda sau închide accesul la site-ul nostru în orice moment dacă acești Termeni sunt încălcați.
11. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege:
- Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru produs
- Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale sau consecințe
- Nu garantăm un serviciu neîntrerupt sau fără erori
12. Declarație de limitare a responsabilității
Toate produsele și serviciile sunt oferite „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”. Nu oferim garanții privind:
- Rezultatele
- Performanța
- Compatibilitatea
- Disponibilitatea continuă
Rezultatele individuale pot varia.
13. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legile statului Arizona, Statele Unite, fără a ține cont de principiile privind conflictul de legi.
14. Soluționarea disputelor
Dacă aveți o problemă, vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă.
15. Modificări ale acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni în orice moment. Continuarea utilizării site-ului nostru înseamnă că acceptați orice modificări.
16. Contactați-ne
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați prin intermediul site-ului nostru.